Tüketici Korunması Kanunu Kapsamında İndirimli Satışlara Dikkat!

Tüketiciyi Koruma Kanunu gereği, indirimli satışlarda başlangıç ve bitiş tarihleri ile sınırlı ürün miktarlarının net bir şekilde belirtilmesi zorunludur. Ayrıca, aldatıcı ifadelerden kaçınılmalı, ürün teslimatı, hizmet sunumu ve cayma hakkı süreçlerine titizlikle uyulmalıdır.

AA’nın haberine göre Ticaret Bakanlığı, “şahane cuma”, “en uzun gün” gibi temalarla düzenlenen satış kampanyalarını denetleyerek, tüketicileri yanıltıcı reklamlar nedeniyle 2024 yılında 41,4 milyon lira ceza kesti.

Bakanlığın bünyesinde bulunan Reklam Kurulu, özel indirim günlerini inceledi ve 2024 yılında 132 dosyayı değerlendirdi. Bu dosyalardan 27’sine durdurma, 89’una ise durdurma ve para cezası verme kararı alındı. Elektronik ticaret kampanyalarında yaşanan sorunlar arasında aldatıcı indirimler, lojistik problemler, hatalı ürün gönderimi ve sipariş iptalleri öne çıktı.

(ANADOLU AJANSI)